Convyra Bot : répondre depuis Telegram
Recevez chaque message visiteur dans Telegram et répondez sans ouvrir le dashboard.
Ce que fait le bot
- ✓Pousse chaque nouveau message visiteur dans le chat Telegram connecté (chat privé ou groupe d’équipe).
- ✓Répondre à la notification envoie votre texte au visiteur, dans le widget et par email si son adresse est connue.
- ✓La connexion se fait avec un code à usage unique généré dans le dashboard : personne ne peut connecter votre projet sans ce code.
Connecter un projet
- ✓Ouvrez Convyra → Paramètres → Notifications.
- ✓Cliquez sur « Générer un code de connexion ». Ce code ne fonctionne qu’une fois et expire après 15 minutes.
- ✓Dans Telegram, ouvrez le bot officiel @convyrabot_bot ou ajoutez-le à un groupe d’équipe, puis envoyez /link VOTRE-CODE.
- ✓Le bot confirme la connexion : les prochains messages visiteurs du projet arrivent dans ce chat.
Répondre depuis Telegram
- ✓Utilisez la fonction « Répondre » de Telegram sous la notification concernée.
- ✓Votre texte apparaît dans le widget et part aussi par email si le visiteur a laissé son adresse.
- ✓Les messages ordinaires envoyés dans le groupe sans répondre à une notification ne sont pas transmis au visiteur.
Gérer la connexion
- ✓/status affiche les projets reliés au chat.
- ✓/unlink déconnecte le chat.
- ✓/help affiche l’aide.
- ✓Vous pouvez aussi consulter et déconnecter les chats depuis Paramètres → Notifications. Un chat déconnecté ne reçoit plus de nouveaux messages.
Bot officiel : @convyrabot_bot sur Telegram