Le message arrive ici
Le widget envoie chaque nouvelle demande dans l’inbox partagée de votre équipe.
Widget, inbox partagée et assistant IA
Tous vos messages clients. Une seule inbox.
Installez le widget sur votre site. Chaque demande arrive avec la page visitée et l’historique. Votre équipe répond elle-même ou utilise l’aide de l’IA.
Sans carte bancaire 25 conversations incluses Installation en quelques minutes
studio.fr/pricing
ConvyraNous sommes disponibles
Le gratuit suffit pour un site ?
Lecture de Tarifs et limites
Oui. Il inclut le widget, l’inbox, 25 conversations et 25 réponses IA chaque mois.
Réponse envoyéeComment ça marche
Recevez. Comprenez.
Répondez.
Convyra relie le message, le visiteur et la bonne réponse. Votre équipe n’a plus à chercher le contexte dans plusieurs outils.
Le contexte est déjà là
Page visitée, historique et informations client accompagnent automatiquement le message.
La réponse part du même fil
Un membre répond directement, avec une suggestion IA si elle est utile.
Votre centre de relation client
Une inbox. Tout le contexte. Une réponse.
Ouvrez une conversation pour voir le message, le client, son parcours et les réponses proposées sans changer d’écran.
Ouvertes 4En attente 2Fermées
⌕ Rechercher une conversation
Peut-on ajouter deux domaines au plan Pro ?
Prioritaire · il y a 2 minJ’ai besoin d’aide pour installer le widget.
Installation · il y a 18 minMerci, tout fonctionne maintenant !
Facturation · il y a 34 minMettre en attenteClôturer
Bonjour ! Peut-on ajouter deux domaines au plan Pro ? Nous lançons une seconde marque le mois prochain.
Bonjour Marie ! Le plan Pro comprend jusqu’à 3 sites. Vous pourrez donc ajouter votre seconde marque sans changer d’offre.
Une seule plateforme
Du premier message à la bonne réponse.
Les fonctions essentielles partagent les mêmes données et la même logique. Aucun copier-coller entre cinq outils.
Une inbox vraiment partagée
Chaque demande arrive au même endroit avec un état, un responsable et un historique lisibles par toute l’équipe.
Des réponses IA que vous contrôlez
Convyra propose ou envoie une réponse à partir de vos contenus. Vous choisissez quand l’humain reprend la main.
Une connaissance toujours utile
Pages, FAQ et notes internes deviennent une source fiable pour vos réponses, sans projet de migration interminable.
Le contexte avant la réponse
Page actuelle, source, appareil, langue et parcours sont visibles à côté de chaque échange.
Une vraie fiche client
Identité, entreprise, tags et conversations passées restent réunis pour éviter les questions répétées.
Des rapports compréhensibles
Volume, délais, sujets et part traitée par l’IA : les indicateurs utiles, sans tableau de bord illisible.
L’IA à sa juste place
Elle répond vite.
Vous gardez le dernier mot.
Commencez avec des suggestions, puis automatisez uniquement les questions maîtrisées. Quand la demande sort du cadre, Convyra la transmet avec le contexte complet.
- Réponses fondées sur votre base de connaissance
- Ton, consignes et règles de transfert configurables
- Historique clair des réponses humaines et IA
ML
Peut-on ajouter deux domaines au plan Pro ?
Recherche dans vos contenusBase de connaissance analyséeTerminé
Réponse proposée
Oui. Le plan Pro comprend jusqu’à 3 sites, vous pouvez donc ajouter deux domaines supplémentaires sans changer d’offre.
Transfert humain actifFacturation, remboursement et demandes sensibles
Mise en route
Installer prend quelques minutes.
Vous pouvez tester tout le parcours avant d’inviter votre équipe.
Installez le widget
Ajoutez votre domaine, personnalisez le widget puis copiez une ligne de code.
Ajoutez vos réponses
Indiquez les contenus fiables que votre équipe et l’IA peuvent utiliser.
Recevez et répondez
Le premier message arrive dans l’inbox avec tout le contexte utile.
Choisir sans perdre une journée
Plus complet qu’une bulle de chat. Plus simple qu’une suite enterprise.
Convyra se concentre sur ce qui améliore réellement la réponse : un fil unique, le contexte, la connaissance et une IA encadrée.
Tarifs prévisiblesPas de facturation opaque par résolution réussie.
| Fonction | Convyra | Chat simple | Suite enterprise |
|---|---|---|---|
| Boîte de réception partagée | Incluse | Limitée | Incluse |
| Contexte de navigation | Natif | Rarement | À configurer |
| Réponses IA | Incluses dans le quota | Non | Souvent en supplément |
| Base de connaissances | Intégrée | Non | Intégrée |
| Mise en route | Quelques minutes | Rapide | Plusieurs jours |
| Prix de départ | 0 € | 0 à 20 € | Souvent par siège |
Des prix qui tiennent sur une ligne
Commencez à 0 €. Évoluez quand les conversations arrivent.
Gratuit
Pour tester Convyra sur un premier site, sans carte bancaire.
0 €/ mois
- 25 conversations
- 25 réponses IA
- Membres : illimité
Essentiel
Le nécessaire pour répondre vite quand votre activité démarre.
10 €/ mois
- 1 000 conversations
- 1 000 réponses IA
- Membres : illimité
Pro
Pour une équipe qui centralise vraiment sa relation client.
30 €/ mois
- 4 000 conversations
- 4 000 réponses IA
- Membres : illimité
Scale
Pour plusieurs marques, des volumes élevés et une équipe élargie.
100 €/ mois
- 12 500 conversations
- 12 500 réponses IA
- Membres : illimité
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant votre première conversation.
Vous pouvez créer un espace gratuit et tester le widget sur votre site sans carte bancaire.
Convyra remplace-t-il une adresse support ?+
Oui. Votre équipe répond depuis Convyra et les messages restent visibles dans le widget. Les réponses par email sont également suivies dans la même conversation.
L’IA répond-elle sans contrôle ?+
Seulement si vous l’autorisez. Vous pouvez commencer en mode suggestion, choisir exactement ce que contient la base de connaissance et transférer automatiquement les demandes sensibles à un humain.
Que comprend le plan gratuit ?+
Un site, des membres illimités, 25 conversations et 25 réponses IA par mois, ainsi que le widget, l’inbox et une base de connaissance de 500 caractères. Le badge « Propulsé par Convyra » reste affiché sur le widget.
Combien de temps prend l’installation ?+
Créez votre espace, ajoutez votre domaine puis copiez un script avant la balise de fermeture du body. Un message test permet de vérifier l’installation immédiatement.
Quand une conversation se termine-t-elle ?+
Après 7 jours sans nouveau message, la conversation est automatiquement fermée. Si le visiteur écrit de nouveau, Convyra démarre une nouvelle conversation sans modifier l’ancien historique.
Mes données servent-elles à entraîner un modèle public ?+
Non. Vos données servent à fournir le service et à produire les réponses demandées. Les traitements applicables sont détaillés dans notre politique de confidentialité.
Prêt en quelques minutes
Vos clients ont déjà des questions.
Donnez-leur enfin un chemin simple.
25 conversations et 25 réponses IA offertes chaque mois.
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