Emails de réponse avec Lumail

Configuration serveur

LUMAIL_API_KEY=...
LUMAIL_FROM_EMAIL=no-reply@convyra.app
LUMAIL_FROM_NAME=Convyra
LUMAIL_REPLY_TO=contact@convyra.app
LUMAIL_API_URL=https://lumail.io/api/v1/emails

Cycle d’envoi

• ✓Le visiteur renseigne son email dans le widget.
• ✓Une réponse humaine ou IA crée une livraison idempotente liée au message.
• ✓Lumail accepte l’email dans sa file transactionnelle prioritaire.
• ✓Les erreurs réseau, 429 et 5xx sont retentées après 1, 5, 30 puis 120 minutes.
• ✓Les erreurs permanentes sont affichées dans Usage & plan.

Délivrabilité

• ✓Vérifiez un sous-domaine d’envoi dans Lumail.
• ✓Publiez SPF, DKIM et DMARC avant le lancement public.
• ✓Le suivi d’ouverture et de clic est désactivé pour ces emails nécessaires.
• ✓Les adresses en hard bounce, plainte ou suppression manuelle ne doivent plus être contactées.