Installer et personnaliser le widget

Code d’installation

<script
  async
  src="https://www.convyra.app/widget.js"
  data-convyra-project="prj_public_VOTRE_ID"
></script>

Personnalisation depuis le dashboard

Ouvrez Paramètres → Widget & apparence. Tout est modifiable sans toucher au code : les visiteurs voient la nouvelle version dès l’enregistrement.

• ✓Nom de l’expéditeur affiché en haut de la conversation.
• ✓Logo de l’expéditeur (PNG, JPEG ou WebP, 2 Mo maximum).
• ✓Couleur d’accent, appliquée au widget, à la bulle et au projet.
• ✓Position de la bulle : en bas à droite ou en bas à gauche.
• ✓Texte de la bulle, titre et message d’accueil.
• ✓Affichage ou non de la mention « Propulsé par Convyra ».

Options dans le code

Vous pouvez définir une couleur, une position et un libellé directement dans le script. Les réglages enregistrés dans le dashboard restent prioritaires.

<script
  async
  src="https://www.convyra.app/widget.js"
  data-convyra-project="prj_public_VOTRE_ID"
  data-convyra-color="#0b6b5f"
  data-convyra-position="left"
  data-convyra-label="Besoin d’aide ?"
></script>

Comportement

• ✓Le widget se charge sans bloquer l’affichage de votre site.
• ✓Le navigateur mémorise la conversation pour que le visiteur puisse la retrouver. Dans Paramètres → Widget, vous pouvez attendre sa première interaction avant de créer cette session.
• ✓Le widget peut transmettre la page consultée et le site d’origine, mais ne lit jamais le contenu des champs.
• ✓Un partage d’écran n’est possible qu’après l’accord explicite du visiteur.